Teema

Oikeat palvelut oikeaan aikaan

Huomisen Helsinki palvelee jokaista juuri hänelle sopivalla tavalla, tarpeiden, elämäntilanteen ja kiinnostuksen mukaan, kätevästi, kellon ympäri ja monissa kanavissa. 

Ne, joille teknologian käyttö on vierasta, saavat kaupungilta palvelua puhelimitse tai kasvokkain. 

Ratkaisu pyritään löytämään saman tien, eikä asiakasta enää pallotella monella luukulla. 

Huomisen Helsinki osaa ennakoida tarpeita ja tarjota palveluja henkilökohtaisemmin juuri oikeaan aikaan ilman, että kaupunkilaisten täytyy etsiä niitä itse. Enää helsinkiläisen ei tarvitse täyttää lukemattomia lomakkeita, eikä antaa samoja tietoja aina uudelleen ja uudelleen. 


ESIMERKKI: Kaupunki ehdottaa pienille koululaisille sopivaa esiopetuspaikkaa, eikä vanhempien tarvitse enää hakea sitä erikseen.


ESIMERKKI: Kaupunki tunnistaa terveystietojen perusteella riskiryhmiin kuuluvia, kutsuu heitä tarkastuksiin ja auttaa heitä ottamaan vastuuta terveydestään. 


ESIMERKKI: Kaupungin tiloja ja muita resursseja on entistä helpompi varata omaan käyttöön. 

Ota yhteyttä

Kokonaisuuteen kuuluu:

Lähipalvelu haussa? – Löydät sen Palvelukartalta

Helsingin palvelukartalta löydät esimerkiksi lähimmän päiväkodin, kulttuuritalon ja liikuntasalin.

Lue lisää

Esikoulupaikka yhdellä tekstarilla

Helpoimmillaan eskaripaikan saa lähettämällä yhden tekstiviestini. Aloite tulee suoraan kaupungilta.

Lue lisää

Taidetta kaikille: Jokainen lapsi saa kulttuurikummin

Jokainen helsinkiläislapsi saa kulttuurikummin ja mahdollisuuden tutustua kulttuuriin.

Lue lisää

Tila tai työpiste Helsingistä? – Tekeminen alkaa Varaamosta

Varaamo on verkkopalvelu, josta varaat esimerkiksi työ-, peli-, esitys- tai kokous-tilan nopeasti, helposti ja usein maksutta.

Lue lisää

Helsingin digineuvonta auttaa ja opastaa kaikissa tilanteissa

Ilmaista neuvontaa digiasioissa saa kirjastoissa, asukastaloissa, vanhusten palvelukeskuksissa ja nuorisotaloissa.

Lue lisää

Laituri- ja talvisäilytyspaikka veneelle kotisohvalta

Venepaikat-palvelusta voit hakea kaupungin vuokraamia laituripaikkoja ja talvisäilytyspaikkoja veneellesi sähköisesti. Palvelun kautta hoituvat myös venepaikan vaihtohakemukset.

Lue lisää

Helsingin saunat, saaret ja vuokraveneet löytyvät Ahti-palvelusta

Ahti-palvelu tuo yhteen merellisen pääkaupunkiseudun kiinnostavimmat palvelut ja kohteet. Palveluun kootaan Helsingin saaret, rannat, kahvilat, venehuoltamot, vuokraveneet, suppilaudat ja ihanat saunat.

Lue lisää

Kysy neuvolasta 24/7

NeRo-neuvolarobotti on chatbot, joka vastaa pienen lapsen hoidossa mietityttäviin kysymyksiin kaikkina vuorokauden aikoina.

Lue lisää

Terveysasemien chatbot auttaa ympäri vuorokauden

Terveysasemien chatbot antaa terveyteen ja sairauksiin liittyviä neuvoja kätevästi ja nopeasti ilman jonottamista.

Lue lisää