Sujuva arki.
Yhdessä kehitetty.
Digitaalinen Helsinki.

Helsingin kaupunki digitalisoi palvelujaan. Tulevaisuudessa kaupungin palvelut ovat helppokäyttöisiä ja kätevästi kaupunkilaisten ulottuvilla. Parempia palveluja kehitetään yhdessä asiantuntijoiden, kaupunkilaisten ja yritysten kanssa. Lue lisää »

76 940
varattua tilaa ja laitetta
Lähde: Varaamo
635 591
helsinkiläistä
Lähde: Tilastokeskus
611
avointa tietoaineistoa
Lähde: Helsinki Region Infoshare

Teemat ja projektit

Oppaat ja periaatteet

Ajankohtaista

Blogin uusimmat

Tekoäly ja me -kokeilut rakentavat toimivaa Helsinkiä

Kaupungin saamat palautteet automaattisesti oikeille toimialoille ja hyvästit konetarkastusten paperidokumenteille? Järjestyksessään toisella tekoälykurssilla kehittyy kuusi konseptia, jotka saattavat tulevaisuudessa toimia työn apuna kaupungin palveluissa.

Tekoälytyökaverista apua asiakaspalveluun

Helsinki haluaa olla maailman parhaiten digitalisaatiota hyödyntävä kaupunki maailmassa. Strategian mukaisesti kaupunki järjestää tekoälyyn liittyvää koulutusta johdolle ja asiantuntijoille. Mutta miten tekoälyä tulisi soveltaa kaupungin asiakaspalvelun kehittämisessä? Haimme vastausta keväällä 2018 kaupungin asiantuntijoille räätälöidyllä koulutuksella. Tuloksena syntyi tekoälyä hyödyntäviä palvelukonsepteja sekä raamit koulutukselle, jolla tukea arjen palvelukehittämistä jatkossa.

Kaikki blogitekstit